Trước Ngày Em Đến kể về câu chuyện tình cảm của Louisa Clark, một cô gái 26 tuổi sống tại một thị trấn cổ kính ở miền quê nước Anh. Lou là một cô gái có phong cách ăn mặc nổi bật và khác biệt, nhưng lại không có định hướng rõ ràng cho tương lai cũng như những ước mơ cá nhân cụ thể. Mặc dù luôn vui vẻ và lạc quan, Lou phải làm việc chăm chỉ để hỗ trợ gia đình đang gặp khó khăn.
Công việc mới của Lou là chăm sóc cho Will Traynor, một chàng trai trẻ tuổi, giàu có và là chủ một ngân hàng, nhưng lại bị liệt nửa người và phải sống cuộc đời gắn liền với chiếc xe lăn. Một tai nạn thảm khốc hai năm trước đã biến Will từ một người đàn ông mạnh mẽ, tự do thành một người cố chấp và đầu hàng số phận.
Cuộc gặp gỡ giữa Lou và Will trở thành một bước xem phim subnhanh ngoặt quan trọng, không chỉ làm thay đổi cuộc sống của họ mà còn chạm đến trái tim của cả hai. Hành trình của họ đầy cảm xúc, thử thách và những bài học quý giá về tình yêu và sự chấp nhận.